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시니몰의 전자세금계산서는 익월 10일까지 발행되고 있습니다. (다음달 ~10일까지)

예) 1월구매건의 경우 1월 30일자로 기입되어 2월 10일까지 발행됩니다.

세금계산서는 처음 1번 신청하실 경우 별도의 요청사항이 없으면

매월 발행됩니다.

홈페이지 게시판 [세금계산서 신청]을 통해 신청해 주시면됩니다

발행을 원하지 않으실 경우 또한 [세금계산서 신청]게시판을 통해 신청해주시면

발행시 참고하여 발행목록에서 제외합니다

* 신규회원의 경우 구매후 익월에 회원정보에 등록해주신 휴대폰 sns로 안내해드리고 있습니다 

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A. 반품 주소처 오기재의 경우
 - 반품시 간혹 주소나 정보가 잘못 기재되어 택배사측에서 반송하는 경우가 있습니다

예)받는이 : 희영이네
    주소 : 부산광역시 중구 중구로 49-1 (부평동) 부산수입상가 2층
    연락처 : 070-8226-7396

B. 사전에 미리 시니몰 담당자를 통해 반품신청을 하지 않은 경우
 - 시니몰에서는 불량반품만을 받으며 새상품을 사전에 협의없이 반품하신 경우
    반송되실 수 있습니다
    반드시 오주문, 사정상의 반품시 시니몰 담당자와의 협의를 통해 이루어져야합니다 

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일반적인 상품과 달리

완구 / 수입상품은 매입가가 다르게 매겨집니다.

완구류의 경우 상품명 앞에 [10000]로 소비자가가 명시되어있으며

수입상품의 경우 상품명 뒤에 [일],[US] 등으로 표기되어있습니다.

상품명 앞에 소비자가가 붙어있는 경우 그룹할인금액이 제한되어 있으며

수입상품의 경우 별도의 그룹할인이 추가되지 않습니다

상품명앞에 소비자가가 명시되지 않은 완구류의 경우 별도의 그룹할인이 되지않으며

해당 사항은 상품클릭시 그룹할인란에서 확인하실 수 있습니다

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간혹 소비자가, 입고가가 상승되거나 하락하여 입고되는 경우,

혹은 제조사관련 할인지정품목의 경우 [가격변동]카테고리를 통해

확인 하실 수 있습니다

가격상승의 경우 그다음 재입고까지 가격상승 아이콘을 통해 안내해드리도록 하겠습니다

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저희 SINYMALL은 샵을 운영중인 분들께 판매되고 있으며

개인이용자분들께는 매장판매외에는 판매하지 않고 있습니다.

현재 샵을 운영중이시거나 운영예정이신 점주님들께서는

홈페이지 왼편 하단에 있는 '도매회원인증'게시판을 통해

사업자등록증사본파일을 첨부해주시고 글양식에 따라 작성해주시면

확인하여 인증절차가 진행됩니다^^

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SINYMALL은 토요일 배송건은 월요일 10시 이전에 운송장 번호가 등록되며

발송되었는지에 대한 문의는 5시까지 070-8226-7396으로 연락주시면

바로 확인이 가능하십니다.

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SINYMALL의 이미지의 경우 저희 몰에서 구매시

사용이 가능하십니다.

혹여나 구매하시지 않으시고 무단 이용시 법적으로 문제가 될 수 있습니다.

일부 이미지의 경우 제조업체의 이미지를 가져오는 경우가 있습니다.

제조업체의 이미지의 경우 일부 이미지는 사용에 제한이 있을 수 있습니다.

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a). 시니몰에서는 불량이외의 반품을 받지 않습니다
     다만 주문후 1시간 이내에 변동사항을 전화로 알려주시면
     배송전 빠른 대처가 가능합니다
     (오후 4:00까지 가능)

b). 오주문의 경우 물품 입수후 (주문일기준) 3일 이내에 알려주셔야하며
     고객과실의 반품시 택배비를 부담하셔야합니다

* 반드시 시니몰 담당자와 사전에 협의가 있어야합니다 

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1. 불량상품 입수시 '1:1 고객상담'&'카카오톡 상담'&'반품신청 게시판'에
상품명, 수량, 불량상품 사진을 첨부해주세요

2. 시니몰은 3개월에 1번 정기적으로 불량반품을 받고있습니다.
    신청가능날짜를 문의해주시면 안내해드리며 정기불량반품은
    저희 시니몰에서 택배비를 부담합니다